Fire TV リモコン【動かない時の対処法・絶対必要な確認事項!】

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目次

Fire TV Stickリモコン動かない時に絶対確認すること!

今回は、動かなくなった時に試してみた方がよいこと、確認してみた方が良いことの全手順をまとめてみました。

『音量ボタンと電源ボタン』だけは動くけど、Fire TVの操作は出来ない場合にも壊れていない可能性が高いです。

音量ボタンとミュート電源ボタンが動くなら壊れていない
この記事に書いてあることをやれば直る場合が多い!
  1. リモコンの電池入れ直す(電池を抜いて入れ直すことでリモコンの再起動になる)
  2. 新しい電池にしてみる
  3. 電池の向き確認(絶対に合っていると言わず…念のため確認)
  4. テレビのリモコンで操作出来るか確認
  5. Fire TV Stickリモコンアプリで動くか確認
  6. Fire TVのコンセントとHDMIのケーブル抜いて再起動する

上の④・⑤『テレビのリモコンもしくはリモコンアプリ』で動くなら、Fire TV本体は壊れていないことがわかる

ちなみにリモコンアプリはこちら

Amazon Fire TV
Amazon Fire TV
開発元:AMZN Mobile LLC
無料
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  • リモコンアプリで動く→直る可能性あり
  • テレビのリモコンで動く→直る可能性あり
  • 画面が真っ黒で映らない→リモコン以外の問題が考えられる

画面真っ暗で映らない場合は、HDMIからFire TV抜いてコンセントを抜き再起動

HDMI入力切換画面でホーム画面映るか確認。

Fire TV Stickリモコン動かない時に試すこと!

①~⑧の手順を、めんどくさがらずに正確な手順で順番も守って試してみてください!
何をしてもリモコンが動かない時の大事な対処方法!

リモコン動かない時に試すことの手順は以下です。

  1. テレビのHDMIからFire TV Stickを抜く
  2. コンセントからFire TV Stickのケーブル抜く
  3. 『左方向ボタン+戻るボタン+メニューボタン(三本線マークボタン)』同時に10秒以上長押しする
  4. リモコンの電池を抜く
  5. リモコンの電池抜いた状態でFire TV Stick起動させてホーム画面表示させる
  6. ホーム画面表示されたらリモコンの電池入れる
  7. 自動検出されるまで1分くらいかかる
  8. 自動検出されなければ、ホームボタン(家のマークのボタン)10秒~20秒くらい長押し
  9. 動かなければ違う新しい電池を入れて試してみる

リモコン動かない時にやることの手順1~9

「リモコンのリセット」をします。

STEP
Fire TV Stickの本体をテレビから抜く
Fire TV Stickの本体をテレビから抜く
テレビから抜く
STEP
Fire TV Stickのコンセントを抜く
Fire TV Stickのコンセントを抜く
コンセントも抜く

このままの状態で放置してください。

Fire TVの本体をテレビから抜いて、コンセントも抜いた状態で放置してください。

放置(放電)している間にリモコンのリセットを行います。

STEP
「左方向ボタン」+「戻るボタン」+「メニューボタン」同時に長押し
「左方向ボタン」+「戻るボタン」+「メニューボタン」同時に長押し
本体がテレビからもコンセントからも抜けている状態3つのボタンを同時長押し

3つ同時に長押しする。

大体「10秒から20秒くらい長押し」します。

指を離してしまったら最初から押し直す。

STEP
リモコンの電池を抜く
電池抜いた写真 リモコンの電池を抜く
3つのボタンを同時長押ししたら電池を抜く、電池を抜いた状態にする
STEP
リモコンの電池を抜いた状態のままFire TVをコンセントに差す。テレビにも差す。
Fire TV StickコンセントとHDMI。リモコンの電池を抜いた状態のままFire TVをコンセントに差す。テレビにも差す。
抜いていたFire TV Stickの本体をHDMIとコンセントにさす
STEP
Fire TVが完全に立ち上がるまで待つ
Fire TV Stickホーム画面(Fire TV Stickが起動しホーム画面が表示されるのを待つ)
Fire TV Stickが起動しホーム画面が表示されるのを待つ
STEP
ホーム画面が表示されたら、リモコンの電池を入れる!

電池の入れる向きは必ず合っているか確認してから入れてください。

STEP
自動検出されるまで1-2分待つ

自動検出されない時はリモコンのホームボタンを30秒~1分くらい長押しする

リモコンホームボタン

ホームボタン(家のマークのボタン)を長押しすることでペアリングモードになる

「リモコンの接続が確立されました」と画面に表示出る場合もあります。

STEP
まだ動かなかったら違う電池試してみる

何度か違う新しい電池を入れ直して動く様になったことがありました。

チョリー

動く様になりましたでしょうか?

手動で「リモコンの検出」を試す

テレビのリモコンやリモコンアプリで動く場合には、手動でFire TVのリモコンを検出してみましょう。

テレビのリモコンの矢印のボタンと決定ボタンを使ってFire TVの設定画面を操作してください。

STEP
ホーム画面の中央右にある歯車マーク(設定)をクリック
FireTVホーム画面「設定歯車マーク」
STEP
「コントローラーとBluetoothデバイス」をクリック
FireTV設定コントローラーとBluetoothデバイス
STEP
「Amazon Fire TVリモコン」をクリック
コントローラーとBluetoothデバイス→Amazon Fire TVリモコン
STEP
「新しいリモコンを追加」をクリック
AmazonFireTV設定→AmazonFireTVリモコン→新しいリモコンを追加
STEP
「検出中」…となったらFire TVリモコンの家のマークのボタンを長押し
AmazonFireTV設定→AmazonFireTVリモコン→新しいリモコンを追加→検出中
FireTVリモコンの写真・家のマークを10秒長押し
STEP
「リモコンが検出されました」と出たら動く様になっているか確認する

画面に「リモコンが検出されました」と表示されたら動く様になっているはず!

たまに「リモコンが検出されました」と表示がなくても動く場合があるので、色々ボタンを押して試してみてください。

別のテレビで試してみる

上に記載した方法でもやっぱりリモコンが動かなければ別のテレビでも試してみてください。(もし可能であればです)

でもこれはテレビが2台以上ない場合には試せないです。

別のテレビでも動かない場合には故障の可能性も高い・・・。

テレビのリモコンFire TV Stickリモコンのアプリで動くのであれば本体には問題がないと考えられます。

リモコンのみを購入する

Fire TVはリモコンだけ別売りもしています。

本体に問題ないけどリモコンだけ欲しいと思うこともあると思います。

リモコンのみを購入検討するのも良いでしょう。

もしくは買い替えることも検討することをおすすめします。

Fire TVは進化しています。

動きが遅いと感じ始めたら新しい機種を購入した方が普段使う時にイライラせずにサクサク動く様になります。

リモコンが動かなくなった考えられる原因

リモコンが動かなくなる原因は、以下が考えられます
(原因の本当の詳細はわかりませんのでご承知ください)

  • 端末の劣化
  • リモコンまたは本体のフリーズ
  • 子供が落とした(大人かも!?)
  • リモコンを踏んだ
  • 水濡れした

端末の劣化・リモコンのフリーズ

Fire TV Stickが古いと動きが遅いので、ついリモコンのボタンを連打してしまいます。

そのためフリーズしている可能性が考えられます。

Fire TV Stick本体とリモコンの再起動が必要になります。

リモコンを落とした・踏んだ・水濡れした

Fire TV Stickのリモコンは小さくて軽いので子供でも持ち歩けます。

親の見ていないところで秘かに落としている可能性あります。

小さくてツルツルしているので大人でも手を滑って落としやすいです。

また、リモコンが小さいのでソファーの隙間に入りやすいです。

気づかぬ間に踏んでしまい不具合発生している可能性も考えられます。

リモコンが動かない時に確認する事!‟まとめ”

Fire TV Stickリモコン動かない時にすることのまとめ

大丈夫と思っても試してみてください
  1. 電池替える(出来れば何個か試す)
  2. 電池の向き確認する(入れる向きは合ってますか?)
  3. コンセントを抜いて本体の再起動する(出来れば本体もテレビから抜く)
  4. リモコンアプリ・テレビのリモコンで動くか確認して本体に不具合起きているか確認する
  5. リモコンのリセットをする(リセット方法はこちら重要!
  6. 別のテレビでも同じ問題起こるか試してみる

良かったら試してみてください。

最後までお読みいただきありがとうございました。

リモコンアプリはこちら↓(ダウンロード無料)


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